(tekst objavljen u Progressive magazinu br. 155, februar, 2018)
TRADICIONALNE RADNJE I MINIMARKETI – VODEĆI FORMATI
Broj domaćinstava koja su u posmatranom periodu bar jednom kupila neku univerzalnu kremu opao
je za 4% u odnosu na isti period prethodne godine. Sa penetracijom od 36% i uz nešto manju učestalost
kupovine i blagi pad prosečnih cena plaćenih za univerzalne kreme, ukupna vrednost kategorije je opala
za 6%, pokazuju podaci GfK.
GfK analiza tržišta
Jelena Milutinović, Junior Research Consultant, Consumer Panel Services:
Analiza tržišta univerzalnih krema u Srbiji odnosi se na podatke GfK panela domaćinstava za period od novembra 2016. do oktobra 2017.
godine. Broj domaćinstava koja su u posmatranom periodu bar jednom kupila neku univerzalnu kremu opao je za 4% u odnosu na isti period prethodne godine. Sa penetracijom od 36% i uz nešto manju učestalost kupovine i blagi pad prosečnih cena plaćenih za univerzalne kreme, ukupna vrednost kategorije je opala za 6%. Tradicionalne prodavnice su u 2016. godini bile vodeći format i iako su u 2017. godini zabeležile isto tržišno učešće, minimarketi su preuzeli vodeću poziciju pošto su ostvarili rast učešća na 26%. Supermarketi su zabeležili pad učešća na 19%, a
hipermarketi na 4%. U preostalim formatima je kupljeno čak 27%, pre svega u drogerijama i putem kataloške prodaje. Učešće promocija je opalo na 14%, a trgovačke marke su pokrile svega 2% tržišta. Iako su u posmatranom periodu kupci mogli da kupe neki od oko 50 brendova, najčešće su se odlučivali za brendove Dove, Fitogal i Nivea, koji zajedno ‘pokrivaju’ 71% tržišta. Najveću relativnu penetraciju, čak 81%, zabeležila je nivea. Za njom sledi Dove sa 66%, dok je Fitogal ostvario 45%. Nivea brend je imao izuzetno visoku lojalnost kupaca. Naime, Nivea kupci su čak 56% svog novca namenjenog univerzalnim kremama potrošili na Niveu. Slede Fitogal sa 16% i Dove sa 13%.
Beiersdorf
Aleksandra Stanić, Brand Manager:
Na tržištu univerzalnih krema smo zastupljeni sa brendom Nivea. Davne 1911. godine napravljena je prva Nivea univerzalna krema za negu kože, koja je od tada apsolutni lider na tržištu.1 Sa ponosom možemo da kažemo da je Nivea brend postavio standarde u kategoriji nege kože. Ono što je malo poznato jeste da je tada Nivea krema bila u žutoj limenoj kutijici, a tek od 1925. godine dobija prepoznatljivu plavu boju i izgled koji se nije značajno promenio do danas. Proizvodi za negu kože su prilagođeni potrebama različitih tipova kože, u okviru tri linije: Nivea Creme, Nivea Soft i Nivea Care. Dostupni su u najrazličitijim formatima: Nivea Creme od 30ml, 50ml, 75ml, 150ml, 250ml i 400ml; Nivea Soft 50ml, 75ml, 100ml, 200ml i 300ml i Nivea Care od 50ml, 100ml i 200ml. Svi Nivea proizvodi za negu kože su izuzetno zastupljeni i traženi, mada se najveća prodaja ostvaruje kroz drogerije i hipermarkete. Kretanje kategorije je u skladu sa kretanjem tržišta. Nivea Creme plava univerzalna krema je verovatno najpoznatiji proizvod brenda Nivea, i upravo sa ovim proizvodom potrošači prvi put dolaze u kontakt sa brendom. Trenutno je aktuelno Nivea Creme limitirano izdanje sa motivima iz naših dobro poznatih Nivea bajki namenjenih najmlađima. Takođe, u narednom periodu pripremamo još neka zanimljiva limitirana izdanja. Uvek se trudimo da osluškujemo svoje potrošače i njihove potrebe. Inovacijama želimo da pružimo našim lojalnim potrošačima mogućnost da probaju nove proizvode i da imaju veći izbor u okviru svog omiljenog brenda. Takođe, kroz inovacije pružamo priliku i ostalim potrošačima da na tržištu probaju nešto novo. 1Prema podacima iz panela maloprodaje koje Nielsen prati u Srbiji na reprezentativnom uzorku maloprodajnih objekata za grupu neprehrambenih kategorija, kojoj pripada i kategorija Body Skin Care, izveštavano količinsko učešće brenda Nivea u Srbiji u segmentu All Purpose, kategorije Body Skin Care, u periodu MAT_ND17 jeste 46,2%. Izveštavano vrednosno učešće brenda Nivea u segmentu All Purpose, kategorije Body Skin Care, u periodu MAT_ ND17 jeste 48,4%. MAT – Moving Annual Total – kumulativ poslednjih šest dvomesečnih perioda, zaključno sa periodom novembar/decembar 2017. (ND17). Prema ostvarenom količinskom i vrednosnom tržišnom učešću na tržištu Srbije u poslednjih šest dvomesečnih perioda, brend Nivea je rangiran kao prvi u segmentu All Purpose, kategorije Body Skin Care.
DCP Hemigal
Jelena Denić, direktor prodaje:
Naše univerzalne kreme svrstane su u kolekciju Fitogal. Najprodavanije su: Neven krema 150ml i 80ml, Argan krema 150ml, Bademove kreme 80ml i 110 ml. Pripremili smo novi dizajn i unapređenu formulaciju naše Fitogal Univerzalnekreme, koja će biti mnogo atraktivnija,
posebno pakovanje od 150ml u kozmetičkoj kutiji. Planiramo širenje ovog dela Fitogal kolekcije uvođenjem nove grupe proizvoda za negu tela, tokom ove godine. Time ćemo dodatno ojačati tržišne pozicije. Često radimo promocije ovih proizvoda na mestima prodaje, a potrošače upoznajemo sa svojstvima proizvoda deljenjem testera, odnosno manjih promotivnih pakovanja i lifleta. To ima vrlo pozitivan uticaj na prodaju
ove grupe proizvoda. Proizvodi iz kolekcije Fitogal se najbolje prodaju u hipermarketima i supermarketima.