(tekst je objavljen u Progressive magazinu br. 163, novembar 2018)
NAJVIŠE JE PRODATO U VOJVODINI, NAJMANJE U CENTRALNO-ZAPADNOJ SRBIJI
Podaci agencije Nielsen pokazuju da je u periodu od septembra 2017. do avgusta 2018. vrednosna prodaja sredstava za čišćenje u Srbiji porasla za 1,6% u odnosu na isti period godinu dana ranije. Ipak, količinska prodaja je u posmatranom periodu manja za 1,9%.
Nielsen analiza tržišta
Jelena Despotović, Retail Services Executive:
Čistoća kupatila odraz je kako čistoće doma, tako i lične higijene. Ukoliko ne održavate redovno higijenu u kupatilu, ono veoma lako može da postane najprljavija i po zdravlje najrizičnija prostorija u vašem stanu. Sredstva za čišćenje toaleta zato su neizostavna stavka svakog kućnog budžeta, a podaci agencije Nielsen pokazuju da je u periodu od septembra 2017. do avgusta 2018. vrednosna prodaja tih proizvoda u Srbiji porasla za 1,6% u odnosu na isti period godinu dana ranije. Ipak, količinska prodaja sredstava za čišćenje toaleta u posmatranom periodu manja je za 1,9%, dok je po broju komada prodaja tih proizvoda ostala nepromenjena.
Prodaja po regionima i kanalima
Najveća vrednosna prodaja sredstava za čišćenje toaleta zabeležena je u Vojvodini (38,3%), dok je prema istom kriterijumu najmanje tih proizvoda prodato u centralno-zapadnoj Srbiji (16,4%). U Beogradu je prodato 27,13%, a u jugoistočnoj Srbiji 18,17%.
Kada je reč o kanalima putem kojih sredstva za čišćenje toaleta stižu do potrošača, u analizu su uključeni: hiper/super marketi, velike prodavnice, male prodavnice, trafike i drogerije. Najveća vrednosna prodaja beleži se u hiper/super marketima (47,9%), a najmanja prodaja sredstava za čišćenje toaleta ostvaruje se u trafikama gde iznosi svega 0,1%.
U odnosu na isti period prethodne godine, došlo je do pada vrednosne prodaje u malim prodavnicama (5,1%) i trafikama (32%), dok je do povećanja prodaje prema ovom parametru došlo u hiper/super marketima (2%), velikim prodavnicama (3,9%) i drogerijama (5,5%).
Prema količinskom udelu prodaja sredstava za čišćenje toaleta najveća je u hiper/super marketima (46,4%), zatim u velikim prodavnicama (27,4%), malim prodavnicama (16,8%), drogerijama (9,4%) i trafikama (0,1%).
Po regionima Srbije, najveća komadna prodaja sredstava za čišćenje toaleta ostvarena je u Vojvodini (39,9%), dok je najmanje prodato u centralno-zapadnoj Srbiji (16,5%).
Vodeći igrači
Najveći proizvođači sredstava za čišćenje toaleta su (po abecednom redu): Bolton Manitoba/Bolton Group, Henkel, Panonija, S. C. Johnson i Unilever.
Tih pet proizvođača ostvaruje 80,9% ukupnog tržišnog udela kada je u pitanju vrednosna prodaja, dok po količinskoj prodaji ti proizvođači ‘zauzimaju’ 78,8% ukupnog tržišta.
Podela prema formi
Sredstva za čišćenje toaleta koja se mogu kupiti na srpskom tržištu mogla bi se svrstati u pet kategorija prema formi: tečna sredstva, gel, tablete, pena i maramice. Prema vrednosnoj prodaji, u Srbiji je najviše prodato tečnih sredstava za čišćenje toaleta (66,5%) i gelova (33,3%), dok je vrednost prodatih tableta, pena i maramica praktično zanemarljiva jer ne prelazi 0,1%. Kada je u pitanju količinska prodaja najviše je prodato tečnih sredstava (72,2%) i gelova (27,7%).
Podela prema veličini pakovanja
Kada je reč o veličini pakovanja, najprodavanija su ona od 750g/ml, 1.000g/ml i 700g/ml. U ukupnoj prodaji sredstava za čišćenje toaleta prednjače pakovanja od 750g/ml sa vrednosnom prodajom od 61,4% i količinskom od 56,8%. Pakovanja od 1.000g/ml ostvaruju vrednosnu prodaju od 17,8%, a količinsku od 25,5%, dok pakovanja od 700g/ml beleže 15,8% vrednosne i 12,7% količinske prodaje. Najmanja i najveća pakovanja sredstava za čišćenje toaleta, ona od 180g/ml i od 1.500g/ml, imaju vrednosni i količinski udeo od svega 0,0% i 1,6% u ukupnoj prodaji.
Bolton Manitoba
Bolton Serbia/Taktik:
Na tržištu zastupamo brendove WC Net i Smac Express. WC Net pokriva komletan asortiman za čišćenje WC šolje. Naš asortiman čini nekoliko različitih vrsta tečnosti i uložaka za WC šolje. U prodaju plasiramo i tečnost za odčepljivanje cevi, pa sve do biološkog aktivatora za septičke jame. Smac Express pokriva univerzalna sredstva, sredstva za kupatilo i sredstva protiv vodenog kamenca. Postoji veliko interesovanje kod potrošača za naš proizvod WC Net za biološke i septičke jame, većina korisnika koji se raspituju gde se u prodaji nudi smatra da je veoma efikasan, i uvek mu se vraća.
Ove godine smo lansirali nove WC Net gelove Crystal, sa posebnom bisernom teksturom i specijalnim mirisom, koje su pripremili stručnjaci za francuske parfeme.
Prodaju stimulišemo sa 360º marketing miksa. Od običnih ‘promo price’ aktivnosti, dodatnih pozicija u trgovinama, do oglašavanja zaključno sa socijalnim mrežama.
Henkel Srbija
Aleksandra Radojević,Brand Manager:
Na tržištu Srbije, u kategoriji sredstava za čišćenje toaleta, brend Bref prisutan je već dugi niz godina. U svom asortimanu Bref obuhvata široku paletu proizvoda. Kada se radi o čišćenju površine WC šolje na tržištu smo prisutni sa Bref 10xEffect Power Gelom, sredstvom za čišćenje, koje predstavlja jedinstveno rešenje za sve specifične probleme koji se javljaju prilikom čišćenja. Njegova snažna formula obezbeđuje dezinfekciju, odstranjivanje prljavštine i bori se protiv upornog kamenca ostavljajući pritom WC šolju blistavo čistom. Kako je kamenac jedan od najvećih problema i najčešće se taloži ispod nivoa vode, snažna formula Bref 10xEffect Power Gela obezbeđuje čistoću i svežinu čak i ispod nivoa vode i pomaže u rešavanju ovog problema. Ove godine unapredili smo njegovu formulaciju i dizajn pakovanja. Bref 10xEffect Power Gel sada ima još jednu prednost u odnosu na konkurente, jer njegov gel menja boju ispod nivoa vode onog momenta kada aktivna formula počne da deluje u celoj WC šolji. Bref 10xEffect dostupan je u četiri varijante: Bref 10xEffect Protection Shield, Anti-limescale, MaxWhite i AntiRust. Svaka varijanta pomaže u rešavanju nekog od specifičnih problema u čišćenju WC šolje. Kada je reč o sredstvima za čišćenje ostalih površina u toaletu u ponudi su Bref Universal Power i Bref Bathroom u pakovanju od 500ml. Njihova osnovna namena je uklanjanje kamenca i drugih nečistoća na svim ostalim površinama u kupatilu. Zahvaljujući boci koja je ergonomskog oblika i njihovom raspršivaču sa funkcijom pene i funkcijom spreja jednostavni su za upotrebu.
Unilever
Biljana Ljubojević, Customer Marketing Manager:
Kompanija Unilever u kategoriji sredstava za čišćenje toaleta prisutna je na našem tržištu sa Domestos Extended Power univerzalnim sredstvom i Domestos WC gelom. Domestos Extended Power je dezinfekciono sredstvo koje ne samo da ubija sve poznate bakterije nego i sprečava stvaranje naslaga kamenca sada sa 3x dužim dejstvom u odnosu na prethodnu formulu. Reč je o univerzalnom sredstvu koje se koristi u razblaženom i nerazblaženom obliku. Nerazblažen se koristi za dezinfekciju i dugotrajnu zaštitu od mikroorganizama kod WC šolja, kuhinjskih i kupatilskih cevi. Razređen se koristi za podove i sve ravne površine, čišćenje krpa i sunđera, izbeljivanje belog veša. Domestos WC gel je sredstvo za čišćenje i dezinfekciju isključivo WC šolja.
Najveća prodaja nam dolazi od Domestos Extended Power Pine fresh sredstva od 750ml. Prodaja je podjednako zastupljena i u TT kanalu i u hiper i super marketima. Ove godine beležimo rast koji dolazi iz WC gelova.
Trudimo se da svake godine imamo inovacije u ovoj kategoriji. Ove godine smo redizajnirali Domestos WC gelove. Takođe se trudimo da prilagodimo naše formate proizvoda različitim tipovima objekata.
Osnovno sredstvo za povećanje prodaje su cenovni popusti i pakovanja sa poklonima za krajnje potrošače. Dodatno želimo da diferenciramo Domestos kao brend kroz društveno odgovornu kampanju ‘Čista petica za higijenu’. Ove godine smo u okviru kampanje rekonstruisali toalete u Srednjoj zanatskoj školi u Rakovici za decu sa posebnim potrebama i doniraćemo svakoj osnovnoj školi u Srbiji 20 boca Domestos Extended power sredstva. Kampanja ‘Čista petica za higijenu’ je sastavni deo globalne misije Domestos brenda koja ima za cilj da do 2020. godine pomognemo da 25 miliona ljudi širom sveta ima poboljšan pristup toaletima.